新着情報

10月10日(金)大競争時代に”成長する”経営戦略とは@名古屋開催(三井住友海上様主催)

2014年10月10日(金)に、三井住友海上様主催@名古屋開催、

「大競争時代に”成長する”経営戦略とは」と題しまして、「高齢者住宅.com」主宰の齋藤が講師を務めました。

 

当日は愛知県を中心に、数多くの介護・医療関係者様にご参加いただきました。

ありがとうございます。

     名古屋01     名古屋02

 

当日は下記の内容を中心に講演いたしました。

(三井住友海上様ご案内資料より)

  

「大競争時代に“成長する”経営戦略とは」

三井住友海上経営サポートセンター“介護事業経営塾(名古屋開催)”では、第2回セミナーとして、「大競争時代に“成長する”経営戦略とは」をテーマに開催いたします。
介護事業に参入する企業は、従来の建設業など施設と関連のある業種から、食品メーカー、鉄道、物流、フィットネス、自動車販売、学校法人など多種多様化し、介護市場は「大競争時代」に突入しています。
 成長市場であり、ますます競争が激化する介護マーケットにおいて、多様化するシニアマーケットのニーズを的確にとらえ、工夫を重ねて「人気施設」となっている事例も多くみられます。
全国各地で成功事例を多数支援中の介護業界専門のコンサルタントが、最新の動向を事例を交えて解説いたします。
 定員になり次第締め切ります。お早目にお申込みください。

 

1.介護市場動向から分かる、今後の方向性

 ・市場動向について(改正情報も交えて)

 ・今後、介護・医療事業がとるべき道

2.大競争時代に、成長する事業者の共通点

 ・大競争時代とは?

 ・成長している事業者はどんな戦略で、どのような取り組みをしているのか 

3.大競争時代に、介護事業者が知っておくべき戦略とは

 ・大競争時代に共存するために、事業者がとるべき選択肢

 ・地域一番サービスとは?

4.成功企業に学ぶ(事例を交えて)

 ・実際に事例に学ぶ、介護事業のサービス開発の考え方

 ・具体的事例とその解説

5.本日のまとめ〜経営者・幹部がこれからすべきこと〜

 ・本日のまとめ、これから取り組んでほしいこと

 ・いますぐ取り組める経営のポイント

 

「大競争時代に”成長する”経営戦略とは(案内資料・pdf)

  

お忙しい中、お越し頂きありがとうございました。

 

 

講師紹介

齋藤 直路(さいとう なおみち)

 

株式会社スターコンサルティンググループ 取締役部長

高齢者住宅.com主宰、介護サービス経営カレッジベーシックコース主宰

 

福祉サービス専門のコンサルタント。日本社会事業大学大学院卒。

東京都出身。宮崎県にて幼少期を過ごす。大手コンサルティング会社に入社後、介護サービスに特化して支援してきた。

その後、株式会社スターコンサルティンググループ設立に参画し現職。

サ高住・有料老人ホームの集客に関しては、前身の高専賃等から多数の実績がある。

その他、海外進出支援等もおこなっている。

 

●著書:なぜあの介護施設には、人が集まるのか(2014,共著,PHP出版)

 

 

 

10月9日(木)2015年介護保険制度改定に負けない経営戦略セミナー(パナホーム株式会社主催)

10月9日(木)に、パナホーム株式会社@沖縄支社様主催、

「2015年介護保険制度改定に負けない経営戦略セミナー~デイサービス・サ高住の傾向と対策~」と題しまして、「高齢者住宅.com」主宰の齋藤が講師を務めました。

 

当日は、沖縄県の介護・医療事業者様に数多くお越し頂きました。

ありがとうございました。

 

経営戦略セミナー@沖縄01 経営戦略セミナー@沖縄02

  

当日は下記の内容を中心に講演させて頂きました。 

2015年介護保険制度改定に負けない経営戦略セミナー

デイサービス・サ高住の改正論点整理と、今後の経営戦略について

制度改定・市場拡大・大競争時代の介護経営戦略について、市場環境や実際の事例を基に、

変化の時代に負けない経営戦略についてお伝えいたします。

今回は特に、デイサービス・サ高住等の改正情報や今後の経営戦略について、お伝えいたします。

1.2015年介護保険制度改正情報と傾向と対策

 ・介護保険制度改定のポイント整理

 ・傾向と対策

2.デイサービス・サ高住がとるべき経営戦略とは

 ・デイサービスの取るべき道

 ・デイサービス経営戦略(事例を交えて)

 ・サ高住・有料老人ホームの取るべき道

 ・サ高住・デイサービス経営戦略(事例を交えて)

3.これからの介護経営に必要なこと

 ・これからの方向性について

 ・今後の経営戦略を考える上で必ず押さえるべきポイント

沖縄講演

 

 

講師紹介

齋藤 直路(さいとう なおみち)

 

株式会社スターコンサルティンググループ 取締役部長

高齢者住宅.com主宰、介護サービス経営カレッジベーシックコース主宰

 

福祉サービス専門のコンサルタント。日本社会事業大学大学院卒。

東京都出身。宮崎県にて幼少期を過ごす。大手コンサルティング会社に入社後、介護サービスに特化して支援してきた。

その後、株式会社スターコンサルティンググループ設立に参画し現職。

サ高住・有料老人ホームの集客に関しては、前身の高専賃等から多数の実績がある。

その他、海外進出支援等もおこなっている。

 

●著書:なぜあの介護施設には、人が集まるのか(2014,共著,PHP出版)

 

 

9月11日(木)サ高住・有料老人ホーム事業における収支分析と経営改善のポイント(会計教育研修機構様主催)

9月11日に、一般財団法人 会計教育研修機構様主催の会計士向けの講演で、「サ高住・有料老人ホーム事業における収支分析と経営改善のポイント」と題しまして、「高齢者住宅.com」主宰の齋藤が講師を務めました。 

 

全国から会計士約100名にお越し頂きました。ありがとうございました!

 

当日は下記の内容についてお伝えいたしました。

 

サ高住・有料老人ホーム事業における収支分析と経営改善のポイント

1.介護業界動向

 ・介護・医療業界動向

 ・改正について知っておくべき基本事項

2.サービス付き高齢者向け住宅の基本事項

 ・サービス付き高齢者向け住宅とは

 ・会計士が知っておくべきポイントとは

3.新規参入事業者が陥りやすい落とし穴

 ・新規参入事業者が押さえる5つのポイント 

 ・5つの対策

4.サ高住・有料老人ホームの新規開設のポイント

 ・〇〇販売業という発想

 ・中心サービスから逃げない

5.サ高住・有料老人ホームの参入3つのパターン

 ・医療ニーズ対応型の解説と経営のポイント

 ・併設サービス重視型の解説と経営のポイント

6.サ高住・有料老人ホームの運営5つの着眼点

 ・規模について

 ・立地について

 ・サービス開発について

 ・人事制度について

 ・マーケティング戦略のポイント

 

等の内容についてお伝えいたしました。

 

ご参加頂いた皆様、ありがとうございました! 

 

 

講師紹介

齋藤 直路(さいとう なおみち)

 

株式会社スターコンサルティンググループ 取締役部長

高齢者住宅.com主宰、介護サービス経営カレッジベーシックコース主宰

 

福祉サービス専門のコンサルタント。日本社会事業大学大学院卒。

東京都出身。宮崎県にて幼少期を過ごす。大手コンサルティング会社に入社後、介護サービスに特化して支援してきた。

その後、株式会社スターコンサルティンググループ設立に参画し現職。

サ高住・有料老人ホームの集客に関しては、前身の高専賃等から多数の実績がある。

その他、海外進出支援等もおこなっている。

 

●著書:なぜあの介護施設には、人が集まるのか(2014,共著,PHP出版)

 

 

 

8月5日(火)・6日(水)介護サービス経営カレッジベーシックコース・アドバンスコース第2回定例会を行いました

本年度第2回目となる「介護サービス経営カレッジ」のベーシックコース定例会を8月5日に、アドバンスコース定例会を6日にそれぞれ開催いたしました。初となる大阪開催でしたが沢山の方にお集まりいただき、誠にありがとうございました。

 

5日のベーシックコースでは、弊社齋藤による「介護サービスマーケティング」の講義の後、シャローム株式会社俣木専務より特別講演をいただきました。今話題の歩くデイサービスや業界の注目を集めたお仕事デイサービスの開発について、コンセプトの作成方法を始め様々な貴重なお話を伺う事ができました。

 

 

 

6日のアドバンスコースでは、第一講座は株式会社セーフセクションの安部社長より、「業界を変える採用戦略・人材育成」と題して、そのブランディング手法についてご講演をいただきました。第二講座は、千葉テレビの現役プロデューサーである大林健太郎様より、中小企業がテレビに取り上げられ、更にブランド化のためにそれを活用する手法を実際の事例を交えてお話いただきました。

 

 

 

5日・6日共に講演には講師の皆様の前に名刺交換の長蛇の列ができ、参加された皆様には積極的に情報交換をしていただけたご様子でした。

 

 

講師の皆様、貴重なお話をいただき、誠にありがとうございました。

7月29日(火)・30日(水)高齢者住宅フェア2014に出展しました

7月29日(火)・30日(水)東京ビッグサイトにて、

高齢者住宅フェア2014in東京に出展いたしました!

弊社のブースにお越しいただきました皆様、誠にありがとうございました。

 

初日の高齢者住宅セミナー・A会場にて、弊社代表糠谷が
「競争に勝つ!90日で必ず満室にするテクニック」と題して講演いたしました。

おかげさまで立ち見が出るほどの大盛況となりました。

ご聴講いただいた皆様、誠にありがとうございました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

また、ブースでも計6回のミニセミナーを実施しました。

 

 

高齢者住宅ブースセミナー

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こちらも沢山の方にお越しいただき、新たなご縁をいただくことができました。

これからも「カイゴの力で日本の未来を明るくする」ことを目指して、

社員一同精進して参りたいと思います。

 

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5月23日(金)介護サービス経営カレッジベーシックコース第1回定例会@大手町

いよいよ平成26年度の「介護サービス経営カレッジ」が開始します。
 
今年度の第1回ベーシックコース定例会は東京大手町にて開催します。
今回は株式会社オールスター・Lab(http://allstarlab.jp/)の代表取締役である
齋藤喜夫氏に特別講師をご依頼しました!
 
新施設「リズム八乙女」開設間近のお忙しい時期に駆けつけて頂きます。
 
「介護施設のラボ(研究所)化」を通じて何を目指すのか?
「『顧客満足』と『利益の最大化』の交差点」とは?
 
介護現場の運営、介護経営への想いについて語りつくして頂きます!
 
ご期待ください!
 

開催概要

【日程】平成26年5月23日(金)
    本講座 11時〜17時
【場所】大手町サンスカイルーム(JR東京駅 日本橋口徒歩3分)
 

当日のプログラム

◎第一講座 11時10分〜12時10分 
 「地域一番サービスの作り方」
 株式会社スターコンサルティンググループ
 齋藤 直路
 
      〜(昼食休憩)〜
 

◎第二講座 特別講師 13時〜14時30分
 「介護施設を”ラボ(研究所)”にせよ!」

 株式会社オールスター・Lab
 代表取締役 齋藤喜夫氏

 

      〜(休憩15分)〜
 
◎情報交換会 14時45分〜16時15分
 
      〜(休憩10分)〜
 
◎第三講座 まとめ講座 16時25分〜17時
 株式会社スターコンサルティンググループ
 齋藤 直路

5月20日(火)介護事業所リーダー養成講座@東京

 

 

 

 

 

 

 

■“介護技術”と“リーダー技術”は違う!

全国津々浦々の介護施設に行きましたが、ほとんどの施設では、現場でメキメキと力をつけた介護技術の高いスタッフが、役職者になるケースが多いようです。(ほとんどの施設、事業所が、そうではないでしょうか)

 

実は、ここに大きな問題があります!

 

しかし、いくら介護ができるからといって、チームを管理できるわけではありません。

もちろん、彼ら(彼女ら)は、介護に関しては、勉強もしたし、技術も磨いてきたかもしれません。しかし、管理者、リーダーとしての技術、知識を習得する機会は、充分には与えられていない。だから、いきなり役職を与えられると、どうして良いかがわからないのです。

 

そのために、役職者になった瞬間に、いきなり人をアゴで使うようになって、現場の信頼を一気になくすとか、逆に、部下・後輩にうまく指示が出せず、仕事を1人で抱え込んで、つぶれてしまうといった悲しいケースが出てくるのです。

 

しっかりとリーダー技術」、「マネジメント技術」を学ぶ機会を与えること。

たったそれだけで、彼ら(彼女ら)の動きは、全く違うものになるはずです。

 

■良い介護をしている≠人気施設

そしてもう一つ。なかなか利用者・入居者の集客ができない施設長も多いのではないでしょうか。経営トップから「何とか稼働率を上げて欲しい」と指示され、一生懸命に現場のサービスを良くしようと邁進するが、一向に稼働率が上がらない。

 

ここにも、大きな“勘違い”があります。

 

「質の高い介護」、「満足度の高い介護」をしていたら、新規利用者が次々に訪れる施設になれるかというと、そんなことはありません。

(「品質の高い介護」を否定しているわけではありません。誤解なきよう)

 

施設がこれだけ増えました。お客様は、施設選びに大変苦労されているはずです。以前のように、施設が不足しているわけではありませんから、利用さえできれば良いわけではないのです。せっかく、こんなにたくさん選択肢があるわけですから、それらの中で「自分にぴったりと合った施設を探し出したい!」皆さん、そう思っているのです。

 

皆さん、失敗したくないですから「あそこに行けば、こういう介護が受けられる」と、予めわかっている施設を選ぶようになります。裏を返すと、しっかりと地域に、施設情報を認知させた施設が“勝ち”ということになります。そうなるためには「マーケティング」の技術が不可欠です。

 

でも「マーケティング」というと、いきなり難しく感じますよね。

 

そこで今回、悩める管理者、役職者の方々のために、こんな講座を企画しました。

題して「結果の出せるリーダー養成講座」です。

 

先着48名です。

お申し込みは、お早めにお願いします!

 

セミナー概要

(1)開催概要

日時

平成26年5月20日(火)10:00〜17:30(受付9:30)

場所

大手町サンスカイルーム

(〒100-0004東京都千代田区大手町2丁目6番1号朝日生命大手町ビル27階) 

 TEL:03-3270-3266 

費用

一般企業様 25,000円(税込27,000円) 

会員企業様 18,000円(税込19,440円) 

 ※いずれも昼食弁当付き

 ※「会員企業」とは「介護サービス経営カレッジ」への入会企業です。

募集

48名(6名×8グループ) 先着順で閉め切ります!

 

(2)開催スケジュール

テーマ

管理者、施設長、中間管理職対象

結果を出せるリーダー養成講座 2014年版

オリエンテーション

「結果を出せるリーダーがしていること(10:00〜10:30)」

 ■明日から実践して欲しい8つの約束

 ■こんな施設長はダメ!人がついてくる魅力的なリーダーとは

第一講座

「リーダーとしてのコミュニケーション力アップ術(10:30〜12:00)」

 ■あなたは見られている!リーダーとしての第一印象づくり

 ■上司としての接遇・マナー・コミュニケーション

 ■ご家族、居宅、監査・・・外部とのコミュニケーションの基礎

昼食休憩(お弁当をご用意します)

第二講座

「チームを“その気”にさせるための伝え方(13:00〜14:30)」

 ■人前で話すとき、パフォーマンスするときの準備

 ■人前で話すとき、パフォーマンスするときの技法

 ■実践!グループレッスン!

  〜レク・集団リハでも使えるとっておきの手法を伝授!〜

 ■ロールプレイ

 ■短時間!効率的!明日から実践したい会議技法

第三講座

「あなたもできる介護マーケティング(14:45〜16:00)」

 ■なぜ、稼働率が上がらないのか?

 ■1ヶ月10分でできる現状分析の基本

 ■稼働率アップのための3つのポイント

第四講座

「介護施設における人財づくりの(16:10〜17:00)」

 ■いまどき社員、ゆとり世代が育たない理由

 ■脱職人!スタッフを急速に育成するための4ステップ

 ■すぐ使える!新人を早期育成するための必勝ツール

 ■「勘違い専門職」、「年上部下」の管理法

第五講座

「目標達成のための技術(17:00〜17:30)」

 ■成果を出すための目標設定の手順

 ■明日から実践して欲しいこと

 

(3)講師プロフィール

講師名

プロフィール

糠谷和弘

株式会社スターコンサルティンググループ 代表取締役

大手旅行会社退社後、大手コンサルティングの㈱船井総合研究所に入社。介護保険制度施行当初から介護サービス事業に特化してサポートを行ってきた。退社後は、介護事業専門のコンサルティング会社を立ち上げ「現場主義」に徹しながら、年間250日以上のコンサルティング活動に加え、年間50回以上講演をするなど、業界の活性化のために積極的に活動している。累計コンサルティング実績400社。

【著書】「ディズニー流!みんなを幸せにする最高のスタッフの育て方」

    「あの介護施設には、なぜ人が集まるのか」

山田徳隆

Y’s エージェント プロモーション 代表

大手スポーツ会社退社後、フリーのプロインストラクターとして、大規模イベントなど、多分野にてインストラクション業務を行って来た。現在では、インストラクター育成、シニア対象の運動教室の運営のほか、介護施設での「楽しくできるグループレッスン(グループでの機能訓練)手法」の指導も行っている。また、企業、法人内研修として、インストラクター技法を活用した「チームビルディング手法」の指導も積極的におこなっている。

濱島しのぶ

株式会社しのコーポレーション 代表取締役

全日空にてCA(客室乗務員)として勤務。その後、教官として、新人CAの教育訓練を担当。同時にサービス接遇委員会のプロジェクトメンバーとなり活動。全日空を退社後は、社会福祉法人に入職し、特別養護老人ホームの教育訓練室で勤務。研修体系の整備など、職員の教育訓練全般の見直しに力を注ぐ一方、職員研修の接遇講師も勤めた。独立後の現在は、全国各地の施設の接遇マナー講師として活躍している。

 

(4)申込みに関する注意点

  • 参加費用は前払いとなります。お申し込み後、請求書を発行いたしますので、ご入金をお願いします。
  • お取り消しの場合、前日(5/19 17時までのご連絡)まで50%、それ以降のお取り消しは100%の取り消し料がかかりますので、ご了承ください。
  • 予約フォームに入力いただいたお客様の情報は、セミナーの案内など、弊社の活動に使用することがございます。その他の目的には、お客様の承諾なしに使用はいたしません。

 

(5)予約フォーム

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※「送信」ボタンを選択するとお申し込みが完了します。記入内容に間違いが無いかご確認ください。

 

※本セミナーは無事に終了いたしました。全国からお越しいただけました皆様、誠にありがとうございました。

残り2週間、残席6席!4月21日(月)介護サービス経営カレッジ”無料”プレセミナー@東京

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

※沢山のお申込みありがとうございます!残り2週間、残席6席となっております。満席となり次第募集を締め切りますので、ご検討中の方はお早めにお申し込みください。

 

競合他社の取り組み、業界の動向に対しては興味がある。でも、一人で情報を収集するのにも

限界がある。様々な制約のある中で、効率良く、かつ深く情報を収集することは経営においても

非常に重要なテーマといえます。

 

こんにちは。介護経営コンサルタントの糠谷和弘(ぬかやかずひろ)です。

 

介護業界は大変革の時代を迎えています。異業種からの参入は増え、日本全国の介護事業者様も

この大競争の時代に生き残る為、日々様々な取り組みを実施されています。

介護経営に関する考え方も従来のものからとてつもないスピードで変化し続けています。

そんな激しい変化の中、重要な情報を自分だけ知らずに取り残されてしまったとしたら

 

介護サービス経営カレッジは、日本全国の介護事業者様が参加する介護事業経営に

特化した勉強会組織です。全国でのべ50を超える法人様より経営者、経営幹部の皆様が

参加しており、特別講座や会員同士の交流を通じて様々な情報を得ることができます。

 

特に参加法人様同士で作成・共有する「事例集」毎回100ページ近くのボリュームにもなり、

それが第1回、第2回と、回を追うごとにどんどん積み重なっていくことで年度終了時には

膨大な数の事例を記載した「実践済みの生きた事例辞典」が出来上がります。

 

また、共に刺激し合える仲間との出会いが経営者様の自己成長や経営幹部様の育成にも

繋がると、数多くの会員様より評価頂いております。

 

そんな介護サービス経営カレッジでは現在、新年度会員を募集しておりますが、

まだ実際に参加されたことがない方からは「どんなものか一度見てから考えたい」という

お声を頂いております。

 

そこで参加をご検討頂ける皆様へ向けて無料体験プレセミナーを今回特別に開催すること

となりました。開催は4月21日(月)を予定しています。

 

1エリア1法人様限定の会員制となっておりますため、一部地域からのご参加はやむを

得ずお断りする場合もございますが、入会を真剣にお考え頂ける方、自分も法人もより

大きく成長させていきたいという志をお持ちの方には、是非、ご参加頂きたいと考えています。

 

まだまだ進化を続ける「介護サービス経営カレッジ」。どうぞ、ご期待ください!

 

 

株式会社スターコンサルティンググループ
代表取締役 経営コンサルタント 糠谷和弘

 

介護サービス経営カレッジ案内ページ

介護サービス経営カレッジの詳細はこちらからご覧ください。 
 

 

〜日本一が生まれる介護経営者のための勉強会〜

 “日本一”と業界紙や新聞で紹介される事例が続出する
介護事業経営に特化した勉強会です。
平成25年度は、約50の法人様が参加しました。
1年間に5回ある定例会は、毎度、とても刺激のある会となっています。
 
~外部講師による特別講座の様子~

 
~参加者間の情報交換会~
 
~介護事業専門のコンサルタントによる講座も充実~
 
 
平成26年度の参加法人の募集に先立ち「体験公開セミナー」を実施します。
特別講師は、あの「社会福祉法人あかね」の松本本部長!
そして、高齢者住宅新聞などの連載でおなじみの、弊社代表、糠谷です。
 
しかも、参加費は無料!
常だと42、000円するセミナーが無料で参加できるのです。
 
お申し込みは、今すぐどうぞ!
 

セミナースケジュール

第一講座 13:00〜13:50
「2014年度はこう変わる!「勝ち組」になるための3つの方策〜人気コンサルタントが語る“2014年度”の経営法〜」

株式会社スターコンサルティンググループ 代表取締役 経営コンサルタント 糠谷 和弘

 
第二講座 特別講座 14:00〜15:30
「業界にイノベーションの風を吹き込む先駆者になる!“戦略&人財”社会福祉法人あかねが介護業界で目指すもの」

社会福祉法人あかね 統括本部長 松本 真希子 氏

 

カフェタイム 15:40〜16:40
「エリア限定」“日本一の情報交換会!”本会の目玉です!ここで皆様の取り組みをより詳しく知ることができます。
 
まとめ講座 16:40〜17:00「最大の効果を出すために明日から実行して欲しいこと」

株式会社スターコンサルティンググループ 取締役部長 経営コンサルタント 齋藤 直路

 

募集要項

<日時>平成26年4月21日(月)
    13時〜17時
 
<場所>大手町サンスカイルーム(東京駅目の前)
 
<定員>60名
 
<募集> ※ご参加は全ての条件を満たす方のみに限ります

 1法人2名まで参加可能
 経営者、経営幹部、施設長、事務長クラスに限る
 入会を検討していただける法人様
 最初から最後まで参加できる方
 
<お問い合わせ> メール info@s-cg.co.jp
                                 電 話 03−6432−4020 担当:垰(たお)
 
<参加お申込み>
 1.インターネットから申し込み⇒下記の申し込みフォームにご入力ください
 2.FAXで申し込み⇒こちらの申込書を印刷の上、FAX:03-6432-4021までお送りください。
 

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※経営者様、役員様、施設長クラス向けとなります。
現場向けの内容ではございませんので、ご注意ください。

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